Lỗi kéo dài chưa rõ nguyên nhân
Phân tích lỗi từ ứng dụng đến RTOS, driver, giao tiếp phần cứng và kết nối mạng để xác định nguyên nhân gốc.
Phân tích lỗi trong firmware, RTOS, Linux nhúng, giao tiếp và tích hợp hệ thống; xác định nguyên nhân gốc, triển khai phương án xử lý và kiểm chứng kết quả.
Phân tích lỗi từ ứng dụng đến RTOS, driver, giao tiếp phần cứng và kết nối mạng để xác định nguyên nhân gốc.
Thu thập dữ liệu và tái hiện các lỗi treo, khởi động lại, mất kết nối, quá thời gian chờ hoặc hỏng dữ liệu trong điều kiện thực tế.
Kỹ sư senior trực tiếp rà soát, đo đạc và xử lý lỗi; kiểm chứng độ ổn định theo yêu cầu bàn giao.
Phân tích HardFault, watchdog reset, kernel panic, khởi động lại bất thường và lỗi bộ nhớ; hoàn thiện cơ chế xử lý lỗi và phục hồi.
Xử lý race condition, deadlock, priority inversion và lỗi tương tác giữa ngắt với tác vụ; kiểm chứng thời gian đáp ứng.
Phân tích lỗi DMA, ngắt, SPI/I²C/UART, Device Tree, khởi tạo driver Linux và giao tiếp ngoại vi không ổn định.
Xử lý mất kết nối BLE/Wi-Fi, mất gói, lỗi kết nối lại MQTT, quá thời gian chờ Modbus và lỗi cấu hình kết nối.
Phân tích tải CPU, độ trễ, tốc độ truyền dữ liệu, sử dụng bộ nhớ, thời gian khởi động, cơ chế ngủ/thức và mức tiêu thụ năng lượng.
Phân tích tương tác giữa MCU, Linux, gateway và mạng; rà soát kiến trúc, xử lý các vấn đề tồn đọng và cải thiện khả năng bảo trì mã nguồn.
Với lỗi phức tạp, RootMatrix có thể thực hiện một giai đoạn chẩn đoán riêng để tái hiện, đo đạc và xác định nguyên nhân, làm cơ sở đề xuất phương án xử lý và ước tính công việc.
Lựa chọn công cụ đo đạc và phân tích theo nền tảng phần cứng, phần mềm và đặc điểm lỗi của hệ thống.
Chia sẻ biểu hiện lỗi, nền tảng phần cứng và phần mềm hiện có để RootMatrix tư vấn hướng chẩn đoán và xử lý phù hợp.